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2019 BMW北京華德寶售后服務體驗日

作者:王炎
類型:新聞

以"您的信賴 我們的使命"為主題的2019 BMW北京華德寶售后服務體驗日在5月26日北京華德寶寶馬4S店內舉行。通過對BMW售后服務、鈑噴兩大業務板塊的參觀互動,深度體驗了BMW鈑噴工藝的嚴苛流程和整個售后服務體系對安全、環保的重視。

選擇BMW售后服務來保養您的愛車,您能用超值的價格享受到專業、貼心的便捷服務。定期對您的愛車進行保養,可令其保持良好的狀態并獲得長久的使用壽命,讓您始終如一地體驗到激情駕趣?;疃碧?,北京華德寶售后服務經理張建強為我們介紹北京華德58分鐘快保、8小時快噴、延長保修服務等。

58分鐘快保服務

趕航班、赴約會,即使您的日程表再緊張,也不用為車輛維修保養的時間而擔心。BMW預約快修通道,以快捷專屬的服務助您從容前行。通過電話預約后,在您抵達的第一時間,會有專業人員將您的愛車開到專屬維修工位進行檢查,并為您提供多項高效服務。愛車接受快修服務的同時,您可以在客戶專屬休息區放松,短暫愜意的等待后,煥然一新的愛車就會重返您的手中。工作生活效率,盡在您的駕馭之中。

精湛鈑金工藝,安全系數恢復如新

作為全球領先的豪華汽車品牌,BMW始終將客戶的用車安全放在第一位。BMW鈑金維修的宗旨就是讓車輛始終保持出廠時的剛性與安全系數。為了實現一流的駕乘樂趣、安全性能和燃油經濟性,高強度鋼、鋁合金、碳纖維等材料被應用在BMW的車身結構上。BMW精湛的鈑金工藝可以對各類車身結構進行修復,獲得牢固的連接效果,從而恢復車身的安全性能。

不同于傳統的焊接技術,BMW在鈑金修復中采用膠粘與鉚接工藝。根據車身材料的不同,技師需要熟練掌握10余種膠粘工藝。通過膠粘使車身具有牢固的連接效果,再通過鉚接對膠粘部分進行強化。與傳統技術焊接相比,膠粘與鉚接不僅讓車身外觀更加平整、操作能耗更低,抗拉強度更是提高了30%。

鈑金維修的過程要求十分嚴格,大到更換車身側圍,小到安裝一顆螺栓,BMW的技師都要遵循全球一致的工序和參數。鈑金外板維修中,使用手錘頂鐵和介子機既要恢復板件形狀,誤差小于2毫米,同時還要恢復板件剛性;無論車輛事故變形到什么程度,鈑金維修都會恢復車輛出廠時的形狀和尺寸,確保任何角度的誤差都在1毫米之內。

無瑕噴漆重煥光彩,水性材質環保升級

為了減少環境污染,BMW 自2005年就率先在國內推行水性漆。BMW原廠水性漆超過70%的構成為水,與傳統油漆高達84%的有機揮發物相比,每年可減少超過3500噸有機揮發物的排放,相當于種植了50萬棵樹,約等于425公頃的林地,約6個故宮的面積。此外,BMW噴涂作業采用無塵干磨替代傳統水磨,每年可減少約2萬噸污水排放,相當于23.5萬人一天的用水量,同時保障了3000多名噴漆技師的身體健康。而在加熱環節,BMW用電加熱或紅外烤燈加熱替代柴油加熱,減少碳排放近2萬噸。

BMW標準噴漆工藝包括10道大工序,超過30個小工序,歷經刮涂、打磨、噴涂等精細流程,使用20種工具設備和50多種專用材料,由經過嚴格認證的專業人員操作,確?;指從朐低昝榔ヅ淶耐夤凵?。此外,由于漆膜厚度也會影響車輛的安全性和駕駛性,BMW的噴漆技師能夠準確將漆膜厚度的誤差控制在5微米之內,相當于一根發絲的1/16,以完整還原漆面對車輛的?;ず突敵閱?。

同時,北京華德寶寶馬4S店在原有服務基礎上,全面加速數字化,這也體現了售后服務層面的前瞻性與創新性。例如推出BMW云端互聯APP,功能涵蓋在線預約、上門取送車、道路救援、違章查詢等功能,為客戶提供更便捷、優質的售后體驗。

關于北京華德寶:

北京市華德寶汽車銷售服務有限公司是寶馬(中國)汽車貿易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司授權的特許經銷商。公司占地面積為1.8萬平方米,位于長安街東向延長線上,毗鄰四惠交通樞紐,西望天安門廣場,地理位置優越,是一家集現代化、專業化、國際化為一體的大型汽車銷售服務中心。

北京市華德寶汽車銷售服務有限公司不僅銷售全線寶馬車系、BMW原裝配件和附件,還秉承著BMW全球標準的品牌管理模式,以高端的維修檢測儀器、現代化的數據管理系統、德國原裝進口的檢測儀器及先進的維修、加工、噴漆設備,以及全體接受過BMW全球統一的專業培訓的維修技術人員,為您和您的愛車提供完善的維修保養、信息咨詢、信息反饋等全方位的優質服務??突舛紉恢筆俏頤塹某て謐非?,我們也在不斷的提升服務以期得到客戶更多的認可!

BMW授權經銷商北京華德寶

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油耗5.5-6.4L

變速箱自動

排量1.5-2.0L

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